Вопросы и ответы

Собрали для вас ответы на вопросы, которые чаще всего задают нашим администраторам.

Записываться не обязательно, но вместимость парка ограничена, и без записи мы можем впустить вас только при наличии свободных мест.

Есть ли ограничения по возрасту?

Ограничений по возрасту нет, дети до 3 лет проходят по льготному тарифу, но обязательно в сопровождении родителей. Один сопровождающий проходит бесплатно. Дети до 18 лет приходят в парк с совершеннолетним сопровождающим, который заполняет анкету-соглашение на входе. Анкету можно скачать и распечатать заранее здесь.

Какие развлечения есть для маленьких детей?

Рекомендуемый возраст посетителей для игр на игровых элементах — от трех лет. Но и малышам младше трех лет будет чем заняться, это могут быть прыжки на батутах, лабиринт с горками и различными лазами, бассейн с шариками.

Где вы находитесь?

Sky Trip на Парковом. Парк находится по адресу проспект Парковый, 58а (ориентиры — Спортхолл, Лента, Эльдорадо).

Как до вас добраться?

Ближайшие остановки к парку проспект Парковый, Железнодорожная больница, Зои Космодемьянской.

Где расположена парковка?

Парковка находится параллельно зданию Sky Trip около теннисных кортов.

Как заехать, выехать через шлагбаум Cпортхолла?

Только держатели клубных карт Спортхолла могут проезжать через шлагбаум.

Нужна ли вторая обувь?

В некоторых игровых зонах вам будет комфортнее в кедах или кроссовках. Но большинство игровых площадок можно посещать в обычных носках, что и делает большинство наших гостей.

Как одеваться при посещении?

Главное, чтобы вам было удобно. Мы рекомендуем надеть спортивную форму и захватить с собой сменную обувь. Забудьте про джинсы и другую одежду с металлическими элементами. Украшения: кольца, цепочки и браслеты на игровой арене запрещены.

Где найти фото парка?

Все фото можно найти в наших альбомах на сайте.

Можно ли провести по промокоду ребенка/мужа/брата/сестру?

По промокоду можно пройти только одному человеку. Владелец промокода может передать промокод ребенку/брату/мужу/сестре.

Можно ли приносить свою еду, торт?

Свою еду и напитки (кроме воды) нельзя приносить в парк, у нас работает кафе, где вам предложат все свежее и вкусное. Но вы можете принести свой торт, при условии, если у вас будет сделан предзаказ по меню на сумму от 350 рублей на человека.

Если в этот день ДР у ребенка, исполняется 3 года, то цена входа льготная или уже взрослая?

Если ребенку исполнилось 3 года в день посещения, он имеет право посетить наш парк по той же стоимости, что и дети до 3-х лет. После все посещения будут по взрослому билету.

Какие есть аниматоры?

Весь перечень костюмов представлен у нас в альбоме в группе ВКонтакте и на ресепшен. Если интересует какой-то определенный персонаж, которого у нас нет в наличии, то оставьте свой запрос, мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Можно ли привести своего аниматора?

Привести своего аниматора нельзя. Наши аниматоры обучены технике безопасности парка, поэтому смогут правильно и быстро сориентироваться при возникновении какой-либо ситуации. Также программа от наших аниматоров подстроена под формат нашего заведения.

Что такое квест?

Квест — это движение к определенной цели, связанное с преодолением трудностей и поиском чего-либо. Основан на игре 12 записок.

Чем квесты отличаются друг от друга?

У каждого квеста есть своя история/легенда, а значит и своя атмосфера погружения участниками в события.

Что входит в программу аниматора или инструктора? В чем отличие?

Программы отличаются своей наполненностью, а также ведущим. Кем он будет: персонажем любимой сказки/фильма/игры или опытным инструктором.

Стоит ли брать аниматора или инструктора, если дети разновозрастные?

Да, стоит. День рождение – яркий, запоминающийся праздник для каждого ребенка. Программа дня рождения будет адаптирована под именинника, но и более взрослые/младшие ребята тоже будут вовлечены в процесс. Мы добиваемся полного погружения в игры всех участников за счет изменения сложности и правил для каждой возрастной категории.

Есть подарочные сертификаты?

Да, мы можем оформить подарочный сертификат на любую сумму.

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Задать вопрос